{"id":1313,"date":"2018-04-24T22:13:39","date_gmt":"2018-04-24T20:13:39","guid":{"rendered":"https:\/\/livre.philhotherapie.com\/?p=1313"},"modified":"2018-04-24T22:18:45","modified_gmt":"2018-04-24T20:18:45","slug":"connaissez-principe-de-pareto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/livre.philhotherapie.com\/connaissez-principe-de-pareto\/","title":{"rendered":"Connaissez-vous le principe de Pareto ?"},"content":{"rendered":"

C’est le Principe 80\/20<\/strong><\/p>\n

Ce Principe 80\/20 est issu de la (fameuse) loi de Pareto (1897), cet \u00e9conomiste italien Vilfredo PARETO (1848-1923) qui cherchait \u00e0 conna\u00eetre le mod\u00e8le de la distribution des revenus et des richesses dans l\u2019Angleterre du 19\u00e8me si\u00e8cle et qui a constat\u00e9 que la majorit\u00e9 des revenus et de la richesse allait dans l\u2019escarcelle d\u2019une minorit\u00e9 (de riches). Jusque-l\u00e0, vous avez sans doute l\u2019impression d\u2019une affirmation gratuite. En effet, \u00ab\u00a0tout le monde sait que l\u2019argent va aux riches\u00a0\u00bb. Ceci dit, ce chercheur \u00e9conomiste s\u2019est appuy\u00e9 sur des \u00e9chantillons (m\u00e9thodes statistique et probabiliste) pour expliquer ces faits. Et qu\u2019a-t-il constat\u00e9 ? Que ce principe des 20% de la\u00a0 population d\u00e9tenant 80% des richesses se v\u00e9rifiait de mani\u00e8re math\u00e9matique et ce, quel que soit l\u2019\u00e9chantillon \u00e9tudi\u00e9, quel que soit le pays et quelle que soit l\u2019\u00e9poque. Il montre que ce mod\u00e8le de d\u00e9s\u00e9quilibre est \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans de nombreuses situations (qu\u2019il n\u2019a pas su expliquer de son temps).<\/p>\n

Quelques ann\u00e9es plus tard, ce Diagramme de Pareto (ou Distribution de Pareto) est repris par Joseph Moses JURAN (1904-2008) qui le d\u00e9veloppe dans sa discipline (D\u00e9marche Qualit\u00e9) et l\u2019utilise comme outil pour identifier la r\u00e9partition des d\u00e9fauts d\u2019une production. (Il l\u2019utilise en le d\u00e9tournant de sa finalit\u00e9 premi\u00e8re mais lui garde le nom de son auteur initial). L\u2019id\u00e9e \u00e9tant que, pour une situation donn\u00e9e, sachant que 20\u00a0% des causes ou ressources (\u00ab\u00a0intrants\u00a0\u00bb, ce qui entre dans le syst\u00e8me \u00e9tudi\u00e9, ce qui est \u00e0 l\u2019origine d\u2019un r\u00e9sultat quel qu\u2019il soit) produisent 80\u00a0% des effets (dits \u00ab\u00a0extrants\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire ce qui sort du syst\u00e8me \u00e9tudi\u00e9, ce qui est \u00ab\u00a0produit\u00a0\u00bb au sens large par le syst\u00e8me en question) alors, dans un syst\u00e8me de production, 20% des causes sont \u00e0 l\u2019origine de 80% des d\u00e9fauts de fabrication, de non-qualit\u00e9. Par cons\u00e9quent, rechercher et analyser ces 20% de causes \u00ab\u00a0funestes\u00a0\u00bb doit permettre de rem\u00e9dier aux 80% de d\u00e9fauts et les supprimer (d\u2019o\u00f9 l\u2019atteinte de la Qualit\u00e9 totale). Retrouver ces \u00ab\u00a0quelques \u00e9l\u00e9ments essentiels\u00a0\u00bb fait toute la diff\u00e9rence sur le r\u00e9sultat obtenu<\/p>\n

Ce principe 80\/20 est partout ! (si vous cherchez bien)<\/strong><\/p>\n

Ce principe, transpos\u00e9 dans d\u2019autres contextes, nous montre que 80% des r\u00e9sultats \u2013 que ces r\u00e9sultats soient positifs ou n\u00e9gatifs (tout d\u00e9pend du sens de lecture et des objectifs poursuivis) \u2013 sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par 20% (seulement) des ressources. Par exemple, 20% de produits en stock vont g\u00e9n\u00e9rer 80% de co\u00fbt de stockage. De m\u00eame, 80% de vos stocks vont g\u00e9n\u00e9rer 20% de vos ventes. Ou 20% de vos clients sont \u00e0 l\u2019origine de 80\u00a0% de votre chiffre d\u2019affaires. C\u2019est aussi ces 20% de clients qui vont vous r\u00e9clamer 80% de votre temps et de votre \u00e9nergie s\u2019ils ne sont pas satisfaits !<\/p>\n

Dans l\u2019actualit\u00e9 globale, ce principe de d\u00e9s\u00e9quilibre se v\u00e9rifie dans maintes situations actuelles : pour l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019eau potable, pour la pollution rejet\u00e9e dans l\u2019air, pour la production du p\u00e9trole ou autres minerais strat\u00e9giques, etc. Bien que n\u2019\u00e9tant pas parfaitement respect\u00e9 dans sa proportion 80\/20 (on peut en effet obtenir 90\/10 ou 70\/30), le d\u00e9s\u00e9quilibre reste n\u00e9anmoins flagrant entre \u00ab\u00a0intrant\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0extrant\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Il se v\u00e9rifie aussi dans des situations immat\u00e9rielles, non directement quantifiables : 80% de votre temps est utilis\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alisation de 20% de vos r\u00e9sultats. 20% de votre temps vous rapporte 80% de vos r\u00e9sultats. 80% de votre temps est consacr\u00e9 \u00e0 20% de t\u00e2ches qui servent directement vos objectifs. Si vous faites le point en fin de journ\u00e9e, vous constaterez (peut-\u00eatre) que votre humeur \u00e0 tendance joyeuse est issue d\u2019un \u00e9v\u00e9nement heureux. Traduction : 80% de votre joie de vivre sont issues de 20% d\u2019\u00e9v\u00e9nements\/t\u00e2ches qui ont jalonn\u00e9 votre journ\u00e9e. (Ou votre journ\u00e9e de 15 heures de veille a \u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0pourrie\u00a0\u00bb par un \u00e9v\u00e9nement mineur\u2026 Vous retrouvez le d\u00e9s\u00e9quilibre 80\/20\u2026 ou 20\/80, c\u2019est pareil, votre journ\u00e9e est tout aussi \u00ab\u00a0g\u00e2ch\u00e9e\u00a0\u00bb).<\/p>\n

Ce principe 80\/20 se v\u00e9rifie encore et toujours, d\u00e8s lors que l\u2019on compare un \u00ab\u00a0intrant\u00a0\u00bb avec \u00ab\u00a0son extrant\u00a0\u00bb : vos efforts (20% d\u2019intrant) pour obtenir un r\u00e9sultat (80% d\u2019extrant. Remarquez le peu d\u2019effort \u00e0 consacrer pour un r\u00e9sultat plut\u00f4t \u00e9lev\u00e9) ; votre portefeuille d\u2019actions dont seuls les 20% (d\u2019intrant) rapportent 80% de b\u00e9n\u00e9fice\/r\u00e9sultat\/int\u00e9r\u00eats (extrant) (remarquez encore le d\u00e9calage entre vos placements rentables et les autres) ; 20% de mes articles g\u00e9n\u00e8rent 80% de trafic (et l\u00e0, c\u2019est un myst\u00e8re pour moi \u2013 pourquoi ceux-l\u00e0 et pas les autres ? \u2013 mais je me r\u00e9signe \u00e0 constater cette loi en action) ; dans mon article, pr\u00e9sentement, il n\u2019y a (certainement) que 20% qui vous int\u00e9ressent sur les 80% que je viens de r\u00e9diger (mince alors) ; 20% de votre alimentation engendrent 80% de votre surpoids (faites porter l\u2019effort sur ces \u00ab\u00a0traitres\u00a0\u00bb pour les supprimer sans vous restreindre sur le reste) ; 20% des mots \u00e0 notre disposition suffisent \u00e0 exprimer 80% de ce que nous voulons transmettre (sauf moi qui creuse mon dictionnaire des Synonymes. Non mais).<\/p>\n

Ce principe est le reflet de la r\u00e9alit\u00e9 (que nous le \/ la voyons ou pas)<\/strong><\/p>\n

Bref, ce principe 80\/20 se retrouve partout ! Si si. Vraiment partout. Et pourquoi ? Parce qu\u2019il est le reflet de la r\u00e9alit\u00e9, le reflet de forces qui se jouent de part en part, dans et autour de nous, que nous agissions ou pas, que nous en ayons conscience ou pas.<\/p>\n

Je trouve ce Principe 80\/20 bouleversant ! Il affirme en effet qu\u2019il existe un d\u00e9s\u00e9quilibre syst\u00e9matique et pr\u00e9visible propre \u00e0 toute vie (terrestre et universelle). Et ce Principe 80\/20 ne fait que mettre en exergue \u2013 par des chiffres sous notre nez \u2013 le r\u00e9sultat de ces forces agissantes, d\u00e9crites par la loi de Pareto et expliqu\u00e9e actuellement par le Loi du Chaos.<\/p>\n

Qui aime le d\u00e9s\u00e9quilibre ? Personne. Qui se prom\u00e8ne avec aisance dans l\u2019incertitude ? Peu de gens (tr\u00e8s peu) (et l\u00e0, tout de suite, je ne vois personne). Nous pr\u00e9f\u00e9rons tous notre zone de confort, rassurante, connue, \u00ab\u00a0\u00e9quilibr\u00e9e\u00a0\u00bb, plut\u00f4t que l\u2019aventure non ma\u00eetris\u00e9e. Nous pr\u00e9f\u00e9rons ma\u00eetriser les \u00e9v\u00e9nements et nous croire \u00e0 l\u2019origine de nos r\u00e9sultats (surtout quand ils sont conformes \u00e0 nos attentes) plut\u00f4t que croire au hasard<\/em> ou \u00e0 des forces<\/em> qui nous \u00e9chappent. Nous pr\u00e9f\u00e9rons \u00eatre dans le \u00ab\u00a0tout contr\u00f4le\u00a0\u00bb plut\u00f4t que dans l\u2019incertitude qui r\u00f4de. Quoi de plus intol\u00e9rable que d\u2019\u00eatre surpris par des \u00e9v\u00e9nements d\u00e9sagr\u00e9ables, des r\u00e9sultats d\u00e9cevants, alors que nous avons tout mis en \u0153uvre pour r\u00e9ussir ?<\/p>\n

Ce principe nous dit aussi que, a contrario<\/em>, il existe 80% d\u2019intrants agissant et responsables des 20% restant\u2026 Ces fameux 80% que nous ne voyons pas et qui n\u2019en agissent pas moins. Ce n\u2019est pas parce que nous ne voyons pas ces 80% (que nous mettons pourtant en \u0153uvre \u00e0 notre insu \u2013 \u00e9nergie, actions, t\u00e2ches effectu\u00e9es, heures pass\u00e9es, etc.) qu\u2019ils n\u2019agissent pas.<\/p>\n

Si 20% d\u2019\u00e9nergie mise en mouvement <\/em>rapportent 80% de r\u00e9sultat, imaginez ce que pourraient rapporter les 80% restant ?<\/p>\n

Ce principe nous donne plusieurs informations pertinentes<\/strong><\/p>\n

\u2013 nous savons r\u00e9ussir (parfois malgr\u00e9 nous) puisque 80% de nos efforts produisent (quand m\u00eame) 20% de r\u00e9ussite ou, du moins, de r\u00e9sultat satisfaisant. \u2013 nous disposons de 80% de ressources mal employ\u00e9es, qui peuvent \u00eatre sources d\u2019\u00e9conomies \/ gain de temps \/ efficacit\u00e9 \/ joie personnelle (aussi) si nous pouvions les rep\u00e9rer et agir sur elles. \u2013 il nous reste donc une marge de man\u0153uvre cons\u00e9quente pour r\u00e9ussir plus vite et plus efficacement. \u2013 si nous creusons les 20% qui nous font r\u00e9ussir et si nous trouvons leurs sources, nous pouvons reproduire ses actions qui \u00ab\u00a0marchent\u00a0\u00bb et amplifier les effets de nos \u00ab\u00a0intrants\u00a0\u00bb. \u2013 l\u2019axiome \u00ab\u00a0si je m\u2019investis \u00e0 100%, j\u2019obtiendrai 100% de (bons) r\u00e9sultats\u00a0\u00bb ne se v\u00e9rifie pas. (Au fait, ce n\u2019est pas un axiome mais une croyance). \u2013 la croyance \u00ab\u00a0si je mets en \u0153uvre 50% d\u2019\u00e9nergie, j\u2019obtiendrai 50% de r\u00e9sultat\u00a0\u00bb (une Pens\u00e9e de type 50\/50) ne se v\u00e9rifie pas non plus. \u2013 bien qu\u2019ayant plus de chance de r\u00e9ussir si je \u00ab\u00a0m\u2019investis \u00e0 fond\u00a0\u00bb, si je ne m\u2019investis qu\u2019\u00e0 moiti\u00e9, je pourrais obtenir (quand m\u00eame et malgr\u00e9 moi) 100% de r\u00e9sultat gratifiant. \u2013 la relation d\u2019\u00e9quivalence entre les efforts fournis, l\u2019\u00e9nergie d\u00e9ploy\u00e9e, les actions mises en \u0153uvre et les r\u00e9sultats obtenus en face n\u2019est pas une relation math\u00e9matique logique. Elle ne se v\u00e9rifie pas non plus.<\/p>\n

Alors que faire ?<\/p>\n

Seule l\u2019impermanence est permanente<\/strong><\/p>\n

Ce Principe 80\/20 nous montre finalement que la vie n\u2019est QUE d\u00e9s\u00e9quilibre, naturellement et fondamentalement. Que A n\u2019entra\u00eene pas automatiquement B. Que la loi de cause \u00e0 effet existe certes (et la Science m\u00e9caniste dominante est l\u00e0 pour nous le \u00ab\u00a0d\u00e9montrer\u00a0\u00bb) mais qu\u2019elle n\u2019est pas seule en action dans l\u2019univers.<\/p>\n

Donc, croire qu\u2019agir \u00e0 100% de nos capacit\u00e9s nous donnera 100% de r\u00e9sultat est une \u00ab\u00a0pens\u00e9e magique\u00a0\u00bb, un contre-sens, une croyance qui va \u00e0 l\u2019encontre du fonctionnement de la Vie telle qu\u2019elle se d\u00e9ploie naturellement ; et que la loi de Pareto (les chiffres math\u00e9matiques, \u00e7a devrait faire plaisir aux \u00ab\u00a0cerveaux gauches\u00a0\u00bb rationnels) nous d\u00e9montre (ce qui confirme les intuitions des \u00ab\u00a0cerveaux droits\u00a0\u00bb).<\/p>\n

Tiens donc\u2026<\/strong><\/p>\n

\u2026l\u2019univers serait-il gouvern\u00e9 par d\u2019autres forces que les n\u00f4tres ? Par autre chose que la pens\u00e9e humaine ? \u2026\u00e7a s\u2019pourrait bien\u2026<\/p>\n

La loi du chaos \u00e0 ce propos est plut\u00f4t \u00e9clairante\u2026<\/p>\n

Notre \u00ab\u00a0pens\u00e9e instinctive\u00a0\u00bb nous donne \u00e0 voir ce qui est sous notre nez, \u00ab\u00a0au ras des p\u00e2querettes\u00a0\u00bb. Mais ces p\u00e2querettes, aussi champ\u00eatres soient-elles, ne sont qu\u2019un bout de la lorgnette et soustraient \u00e0 notre regard tout le champ qui s\u2019\u00e9tend \u00e0 perte de vue. Nous en perdons son \u00e9tendue, sa beaut\u00e9, ses fragrances, l\u2019espace que nous pouvons parcourir, le bien-\u00eatre que nous pouvons en retirer, les id\u00e9es qui peuvent jaillir par l\u2019inspiration que ce champ suscite en nous\u2026 Si nous levions les yeux du ras des p\u00e2querettes pour observer alentours ? Pour nous rendre compte que toute une richesse n\u2019attend que nous !<\/p>\n

\u00ab\u00a0Regarder la r\u00e9alit\u00e9 en face \u00e9veille l\u2019esprit\u00a0\u00bb (Yi Jing, le Livre des Changements)<\/strong><\/p>\n

Je trouve ce Principe 80\/20 renversant ! Parce que le savoir intellectuellement est une chose (j\u2019ai fait cinq ans d\u2019\u00e9tudes de Gestion d\u2019Entreprise et j\u2019ai exerc\u00e9 comme Contr\u00f4leur de gestion, je confirme que c\u2019est l\u2019un des grands classiques en gestion) mais en tenir compte dans sa r\u00e9alit\u00e9 quotidienne en est une autre. Et \u00e7a change tout<\/em> !<\/p>\n

Aussi, adopter une pens\u00e9e exo-centr\u00e9e plut\u00f4t qu\u2019ego-centr\u00e9e (cf. l\u2019article<\/a> \u00e0 ce propos) doit nous permettre de voir la r\u00e9alit\u00e9 telle qu\u2019elle se joue vraiment avec<\/em> nous, et non telle que nous voudrions qu\u2019elle soit (en dehors de nous croyons-nous, comme s\u00e9par\u00e9e de nous. Ce qui est une illusion). La r\u00e9alit\u00e9, de toute fa\u00e7on, aura toujours raison de nous, elle s\u2019imposera toujours \u00e0 nous (de quelle \u00ab\u00a0r\u00e9alit\u00e9\u00a0\u00bb parle-t-on ? C\u2019est une autre affaire). Plus simplement, nous avons des habitudes de \u00ab\u00a0pens\u00e9e\u00a0\u00bb, des \u00ab\u00a0r\u00e9flexes de pens\u00e9e\u00a0\u00bb, des croyances incrust\u00e9es en nous qui nous font agir (avec notre consentement tacite), \u00ab\u00a0parce qu\u2019on l\u2019a toujours fait\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0parce que c\u2019est comme \u00e7a que j\u2019ai appris\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0parce que mon voisin fait ainsi donc je fais comme lui\u00a0\u00bb. De cette fa\u00e7on, nous pensons \u00ab\u00a0spontan\u00e9ment\u00a0\u00bb \u2013 sans r\u00e9fl\u00e9chir \u2013 et nous agissons dans cet \u00e9tat d\u2019\u00eatre. Nous tombons ainsi dans l\u2019activisme \u2013 agir plut\u00f4t que ne rien faire, (se) bouger plut\u00f4t que faire du sur-place, chercher \u00e0 justifier son salaire \/ son comportement \/ son existence \u2026. En fait, nous ne pensons pas dans le sens de la cr\u00e9ation d\u2019une pens\u00e9e originale faite d\u2019observations, de constat de la r\u00e9alit\u00e9, et de comportement en cons\u00e9quence. Nous sommes sur pilote automatique\u2026 et nous ne voyons pas ce qui se d\u00e9roule en nous et autour de nous. Nous sommes endormis, inconscients, aveugles. Nous ne voyons rien. Et ce n\u2019est pas parce que nous ne le voyons pas que cela n\u2019existe pas. Et ce n\u2019est pas parce que nous ne faisons rien<\/em> qu\u2019il ne se passe rien<\/em>.<\/p>\n

Ce n\u2019est pas parce que nous sommes inconscients de ce que nous faisons que nos actes n\u2019emportent pas de cons\u00e9quences.<\/p>\n

Et l\u00e0 tout de suite, j\u2019ai envie de vous dire : STOP !<\/strong><\/p>\n

Arr\u00eatez de faire ce que vous \u00eates en train de faire ! Pourquoi ?<\/p>\n